22 aug Ik ga op vakantie, wat nu?

Als u op vakantie gaat is het belangrijk om uw afwezigheid door te geven. Zo weet de alarmcentrale dat er niemand in uw huis of pand aanwezig is en kunnen zij snel en adequaat handelen als dit nodig is. U kunt uw vakantie gemakkelijk doorgeven via de Mijn NVD app of door te mailen naar klantenservice@nvd.nl.

Let op dat u altijd uw codekaart of een foto hiervan mee neemt op vakantie, dit is uw identiteitsbewijs. Mocht u contact willen opnemen met de NVD tijdens uw vakantie dan kunt u zich op die manier identificeren. Zonder codekaart kunnen wij u uit veiligheidsredenen niet helpen.

Wist u trouwens dat u bij de NVD ook vakantiesurveillance kunt aanvragen voor extra zekerheid tijdens uw vakantie? Hierbij loopt onze surveillant extra controle rondes rondom uw woning of pand, wordt er gelet op afwijkende situaties en wordt de post uit het zicht gelegd. U kunt vakantiesurveillance makkelijk aanvragen via ons online formulier, dan zullen wij kijken wat de mogelijkheden zijn voor uw gebied. Let op, de minimale afname voor surveillance is een kwartaal.