22 aug Mijn alarm gaat af, hoe zet ik hem uit?

Als uw alarmsysteem afgaat, kan dit een luid en onprettig geluid veroorzaken. Blijf rustig en voer de voor u bekende inschakel/openingsprocedure van het systeem (nogmaals) uit.
Werkt deze procedure niet? Bel dan de installateur. Als het nummer van de installateur niet bekend is bij u, kunt u dit ook vaak vinden op het alarmkastje/bedieningspaneel.

Loos alarm
Het kan gebeuren dat de melder per ongeluk wordt geactiveerd door iets in de omgeving. Dit kan een willekeurig bewegend object zijn zoals een dier, bijvoorbeeld een huisdier, muis of insect/spin. Maar ook een airco, versiering zoals ballonnen en slingers en gordijnen kunnen het alarm activeren. Controleer daarom goed de ruimte waarin de melder zich bevindt.

Let op: het is belangrijk dat u zich bij loos alarm afmeldt bij de alarmcentrale. Dit kunt u gemakkelijk doen via de Mijn NVD app. Beschikt u niet over de app? Meld u dan telefonisch af via: 0235911911. Zorg dat u tijdens het bellen uw codekaart bij de hand heeft.